Was ist eigentlich ein/e Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r m/w/d?
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA) sind für die Organisation und das Marketing in der Apotheke zuständig. Sie kümmern sich vor allem um die Warenwirtschaft, den Einkauf und die Lagerung der Arzneimittel und der apothekenüblichen Waren. Ob in der kleinen Apotheke vor Ort, einer großen Krankenhausapotheke, im pharmazeutischen Großhandel, in der pharmazeutischen Industrie, oder bei Krankenkassen, Behören und Verbänden: die Möglichkeiten für PKA sind vielfältig und bieten unterschiedliche Karrierewege.
Eine Apotheke hat mehrere tausend Medikamente an Lager. Als PKA kümmerst Du dich um die Bestellung, den Einkauf und die Lagerung der Medikamente.
Warenannahme und Prüfung
Eine Apotheke bekommt mehrere Lieferungen von verschiedensten Medikamenten pro Tag. Als PKA nimmst Du die Lieferungen an, prüfst sie und verbuchst die erhaltene Ware.
Telefon und Kundenservice
Telefonische Bestellungen von Kunden nimmst Du als PKA entgegen. Anschließend kümmerst Du dich darum, dass der Kunde möglichst zeitnah sein Medikament in der Apotheke abholen kann bzw. das Medikament geliefert bekommt.
Beratung und Verkauf
Als PKA darfst Du Kunden zu apothekenüblichen Waren beraten und diese Waren ihnen auch verkaufen. Apothekenübliche Waren sind z.B. Körperpflegemittel, Kosmetik und Verbandstoffe.
Long story short.
Das Wichtigste in Kürze.
Ausbildungsdauer
Die duale Ausbildung in der Apotheke und der Berufsschule dauert drei Jahre.
Einsatzmöglichkeiten
Als PKA kannst Du in einer öffentlichen Apotheke tätig sein, aber auch in Krankenhausapotheken, im pharmazeutischen Großhandel, in der pharmazeutischen Industrie, bei Krankenkassen, bei Behörden und Verbänden oder in Abrechnungszentren.
Arbeitsbereiche
Deine Tätigkeit ist dabei vielseitig und abwechslungsreich. Du arbeitest mal im Team, mal am Computer, mal im Büro, mal im Lager und auch mal im Verkaufsraum der Apotheke.
Katsching! Ausbildungsgehalt
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pro Monat / 1. Ausbildungsjahr
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pro Monat / 2. Ausbildungsjahr
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pro Monat / 3. Ausbildungsjahr
Das solltest du mitbringen:
Organisationstalent, Spaß an der Arbeit am Computer, Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung, offene, kommunikative Art und Teamgeist.
Das nächste Level nach der Ausbildung:
Offizin-Manager/in
Als Offizin-Manager/in organisierst und koordinierst Du das gesamte Apotheken-Sekretariat, behältst immer den Überblick und beherrscht die wichtigsten Kenntnisse im Bereich Kommunikation.
Aktionsmanager/in
Du planst Marketing-Aktionen in der Apotheke, setzt diese um und wertest sie aus, um zum Kundenmagneten zu werden und Erkenntnisse für künftige Aktionsformate zu gewinnen.
Chef-Einkäufer/in
Als Chef-Einkäufer/in organisierst Du den Einkauf, beherrschst das Warenwirtschaftssystem und optimierst den Einkaufsprozess, um die Wirtschaftlichkeit der Apotheke zu steigern.
Kosmetiker/in
Hier kannst Du kreativ sein! Neben der dekorativen Kosmetik, Nagelpflege und Wimpernstyling berätst Du Kundinnen und Kunden zu Pflegeprodukten, um eine medizinisch sinnvolle Hautpflege zu gewährleisten.
Ernährungsberater/in
Ernährungsberater/innen sind qualifiziert, Kundinnen und Kunden zu gesunder Ernährung zu beraten und sie bei der Vorbeugung und Linderung ernährungsbedingter Krankheiten zu unterstützen.
Fachberater/in Wundversorgung
Als Fachberater/in für Wundversorgung kennst Du die unterschiedlichen Arten von Wunden und kannst mit fundiertem Fachwissen zur Versorgung von diesen beraten. Das macht dich unverzichtbar in der Apotheke.
Fachberater/in Gesunder Rücken
Als Fachberater/in im Bereich „Gesunder Rücken“ hast Du eine umfassende Beratungskompetenz im Bereich Rückenschmerzen und Vorbeugung von Rückenschmerzen.
Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen
Du entwickelst nachhaltige Unternehmensstrategien, erstellst Finanzpläne und übernimmst das Personalmanagement. Zudem gestaltest Du Marketingstrategien und befasst Dich mit besonderen Fragen, auch in Bezug auf die Öffentlichkeitsarbeit.
Fachwirt/in für Marketing
Hier kannst Du zentrale Unternehmensaktivitäten wie Vertrieb, Absatz, Vermarktung und Öffentlichkeitsarbeit steuern, um Wettbewerbsfähigkeit zu sichern, neue Märkte zu erschließen, um eine hohe Nachfrage zu schaffen.
Betriebswirt/in
Betriebswirtinnen und Betriebswirte arbeiten im Management, steuern Prozesse und optimieren Abläufe in verschiedenen Abteilungen, um die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu sichern. Neben Zahlen- und Datenarbeit übernimmst Du auch Führungs- und Kommunikationsaufgaben.
Pharmareferent/in
Als Pharmareferent/in bist Du im Auftrag eines Medizin- oder Pharmaprodukteherstellers im Außendienst tätig. Du besuchst Apotheken und Arztpraxen, um Dein Produkt zu präsentieren. Dazu gehören auch Schulungen für Apothekenmitarbeiterinnen und Apothekenmitarbeiter zum Produkt.
Industriemeister/in Pharmazie
Du übernimmst Führungsaufgaben in der Pharma- und Chemieindustrie und sorgst dafür, dass in der Arzneimittelproduktion alles reibungslos läuft. Eigenständig planst, steuerst und überwachst Du die Produktionsabläufe, koordinierst den Einsatz von Betriebsmittel.
Ghoste nicht deine Zukunft als Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r!
